【经验分享】直面挑战 抢抓机遇 于困境中砥砺前行

栏目:职工天地 发布时间:2020-08-05 浏览量: 1000

年初,突如其来的新冠肺炎疫情让企业面临着严峻的考验。磷石膏销售作为公司营销系统中的一分子,我们深知肩上责任重大,在复杂的市场环境下,以永不言弃的决心和信念克服了一个又一个艰难险阻,实现了销量逆势增长。

目标分解到人  重视业务培训

由于磷石膏渣场库容告急,提高磷石膏销量对于公司的长远发展具有重要的战略意义。今年第一季度,受疫情影响,主要销售区域——湖北市场几乎处于停滞状态, 下游行业开工率严重不足,给磷石膏销售工作带来了巨大的压力。面对困境,我们细化分解目标,主动出击,积极拓展外围市场,引进多家新客户,目前每月稳定新增销量5万吨以上。磷石膏销售中,不同客户对生产工艺和指标需求不统一,经常面临技术沟通等问题,所以技术服务尤为重要。我们通过进一步加强培训,提升业务员业务技能,力求为客户提供更好的使用体验。

加强质量管控  创新发运方式

为保证产品质量,我们与生产系统互联互通,从源头上对产品进行严格管控,引进先进的水分仪、快速烘干设备,确保现场取样分析结果及时、准确。同时,安排专人跟踪监管发运产品质量,进一步保障了出货品质。自5月起,产品销量大幅提升,码头积压了大量货船,但进入汛期后,码头几乎无法作业。物流负责人积极和码头协商,创新发货方式,24小时连续作业,大大提升了发运效率,感动并稳定了客户。通过这些切实可行的措施,销售团队在第二季度中奋起直追,实现了销量上的新突破。截止6月底,磷石膏销量较去年同期增长12万吨,上半年预算目标完成率达到97%,基本弥补了疫情带来的负面影响。其中,仅6月份就完成了销量15.15万吨,创造了单月销量新纪录。

调研客户需求  做好质量售后

为进一步提升客户满意度,我们与客户采购、分析及质检人员一起组织质量分析会,制定管控方案,责任到人。同时,现场跟踪实验、改进配方,加强技术攻关,尽最大努力满足客户需求,确保合作稳定。

下半年整体经济形势依然严峻,销售团队将继续深入市场一线,做好信息化建设,分析调研行业市场,引进优质客户。持续加强磷石膏体系建设,切实保障每一个环节运行顺畅,工作无死角。在确保完成全年预算目标的同时,销量不设限,全力冲击更高的目标,为磷石膏库容减负。